Base lexicale et Liens pour le marketing online

Le webmarketing -appelé aussi e-marketing ou cybermarketing-, fait partie des vecteurs de communication d'un plan marketing opérationnel. Structuré autour de plusieurs disciplines, le webmarketing développe un intérêt majeur autour de la notion d'utilisateurs et de trafic et s'articule sur 4 piliers :

1. le webmarketing stratégique : analyse de la demande, veille stratégique, positionnement du site, webmarketing mix.

2. la création de trafic basée sur le référencement naturel et payant (SEO/SEM), la publicité en ligne, l'affiliation, l'email marketing et la newsletter, l'optimisation des contenus, le buzz marketing, l'utilisation des médias sociaux, les flux RSS, et bien sur la promotion et la communication multicanale offline.

3. l'analyse de performance (tracking et reporting) qui recouvre l'analyse de visibilité, l'analyse de trafic, l'analyse des ventes, la mesure du retour sur investissement, le datamining.

4. la fidélisation

Etablir une stratégie webmarketing implique de penser l'ensemble de ces axes et de ces actions de façon globale et en travaillant leur synergie attentivement.

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Hélène Zuili travaille dans la
communication depuis plus de 20
ans. Ingénieur Multimédia diplomée
ENSBA/ENST en 1995, elle poursuit
une carrière d'auteur-réalisatrice,
avec une prédilection pour le jeu
vidéo, les interfaces et l'immersion.
Depuis 2001, elle enseigne et
consulte en parallèle.
Ses recherches sur l'utilisation des
nouvelles technologies dans
l'accompagnement du changement
,
l'ont menée à se passionner pour
les univers virtuels (Second Life).
Elle propose une expertise unique
sur les pratiques collaboratives
pour l'entreprise et l'éducation, et
développe ses acitvités dans la
société MakeMyWorlds.

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